Герб города Ессентуки 08:00–21:00, без выходных
Справочная

Частые вопросы клиентов Ессентуков

Собрали то, о чём спрашивают чаще всего. Если ответа нет — звоните +7 (495) 700-40-60, отвечаем без скриптов и не переключаем между отделами.

Дрова в Ессентуки отгружаются с местной базы (Морозная улица, 52). Мы держим единый стандарт укладки и влажности, а сроки по городу и району согласуем при заявке. По самому Ессентукам подача включена в цену партии от 3 кубометров; для меньших объёмов действует фиксированный тариф рейса, который менеджер называет при заявке.

В Ессентуках стабильно расходятся кленовые дрова, осиновые дрова и ольховые дрова для камина. Если топите по выходным, хватит 2–4 кубометров; при постоянном отоплении считайте от 4 кубометров.

Площадка в Ессентуках расположена по адресу Ессентуки, Морозная улица, 52. Самовывоз — по звонку: назовите объём и время, партию соберут заранее. Приезжать без заявки не стоит, отгрузка идёт по очереди рейсов.

Да. Ближайшие направления — Пятигорск, Ставрополь, Армавир; туда машина доезжает попутно, без наценки за отдельный выезд. Если ваш адрес дальше — назовите его менеджеру, посчитаем точно.

Стандарт — выгрузка у борта машины в указанное место. Дополнительно доступны переноска до 50 метров, выгрузка прямо в дровник и ручная укладка ровными рядами с вентканалами.

Наличные и перевод водителю после приёмки партии, безналичный расчёт для юридических лиц с полным пакетом закрывающих документов. Принцип один: сначала проверка — потом оплата.

Складские позиции обычно едут в день заказа или на следующее утро. Срочная подача доступна при заявке до 15:00 — свободный слот подтверждает менеджер по телефону.

Поздней весной и летом: цены ниже сезонных, а естественная сушка к октябрю доходит до идеальной кондиции прямо в вашем дровнике. Летним заказам мы фиксируем цену и храним партию до 30 дней.

После сушильной камеры влажность держится в диапазоне 12–15%. Перед отгрузкой мы замеряем показания влагомером на нескольких поленьях из разных мест партии, а по просьбе клиента водитель повторит замер при выгрузке и зафиксирует результат в акте.

Смотрите на укладку: мерный кубометр — это ровный ряд 1×1×1 метр, который легко перемерить рулеткой до подписания акта. При расхождении недостающий объём мы бесплатно довозим ближайшим рейсом.

Идеально — дровник с крышей и продуваемыми боковыми стенками, нижний ряд поднят на 10–15 см над землёй. Под открытым небом укройте верх от осадков, но оставьте бока открытыми для сквозняка.

Камерные дрова готовы к топке сразу: не коптят стекло, дают больше жара на то же полено и не требуют досушки. Естественная сушка дешевле, но партии стоит дать долежать месяц-другой в дровнике.

Задать свой вопрос

Ответим текстом в MAX или перезвоним — как удобнее.